Гарантия

Все оборудование которое реализуется с нашего магазина является новым. Оборудование максимально соответствует его описанию

Наша команда сделает всё чтобы не подвести своего покупателя который оказал нам ДОВЕРИЕ в плане обслуживания и покупки оборудования.

Каждое новое оборудование которое Вы заказали перед тем как отправить мы тщательно проверяем чтобы не было различного рода дефектов, все оборудование перед отправлением к своему пользователю качественно и надёжно упаковывается дабы не повредилось во время транспортировки.

 

качество

Несомненно по правилам законодательства Украины у каждого покупателя есть права на возврат оборудования в течении 14 дней с момента покупки товара, по некоторым причинам.

Внимание при заказе товара Наложенным платежем, проверяйте пожалуйста товар непосредственно на Почте!

Неисправность Вы обнаружили перед тем как использовать оборудование, объязательно сделайте фото или видео неисправности и пришлите нам.

1) Товар неиправен, бракован (вина в этом производителя):

В случае неисправности или брака товара по вине производителя, мы объязуемся поменять весь товар на аналогичный.
В случае если нет в наличии аналогичного товара, и покупатель не согласен приобрести похожий товар, мы объязуемся вернуть стоимость товара.
Все затраты по пересылке товара мы берем на себя.

2) Товар не полностью укомплектован, бракованы некоторые из частей товара (кабель зарядки, шнур, и т.д)

Мы объязуемся в кратчайшие сроки сделать замену в случае брака, или передать недостающей части.
Все затраты по пересылке в данном случае за наш счет.

3) Объязательные условия для возврата:
а) Оборудование еще не использовалось Вами, на месте все плёнки и гарантийные стикеры и пломбы;
б) Со дня получения Вами товара прошло не больше четырнадцати дней, при этом день получения не засчитывается;

В выше приведённых случаях мы всегда будем стараться идти на уступки своим клиентам, ведь всегда можно найти общий язык и договорится.

http://novaposhta.ua/poshkodgeniy_stan — инструкция новой почты по проверке груза!